处理小程序客服问：小程序客服助手4.0.4全开源版

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配置步骤：      1、微信公众号后端消息模版搜索：使用户咨询提示，订阅编号为：OPENTM412104122 那个（需要选择行业“互联网”）      2、在“推送设置”里面填写公众号APPID，SECRET，订阅后的模板消息ID      3、在“小程序管理”中先增加一个小程序，原始ID、APPID、SECRET都是必填的关键信息      4、增加成功后从小程序列表的“对接配置”里面查看需要的配置信息      5、微信小程序后端启使用“消息推送”，将配置项对号入座，选择“xml格式”和“兼容模式”        6、进入小程序列表后面的“客服人员”，微信扫码绑定接受消息的微信号。      7、配置完成，打开你的小程序里面的客服，发送消息进行测试。常见问题：1、收不到公众号推送消息？    第①步：检查微信小程序后端配置能否与板块中的设置一致    第②步：检查公众号appid和secret、推送模板ID与微信后端能否一致    第③步：重复第①步和第②步2、提醒“发送过于频繁”是什么情况？    简单的说就是微信避免使用户被骚扰的限制吧，一般使用户向小程序客服发送消息以后，在48小时内能通过接口发送1-3次消息进行回复，超过后就会达到限制。此时只有等待使用户再一次发送消息过来才可以进行再一次回复。3、必需要有认证服务号