商品属性
品牌其他
语言其他
数据库SQLite
移动端无
大小10 MB
规格整站源码
授权需要授权
源文件部分加密(含部分源文件)
安装环境
安装服务免费【要求说明】
主机类型独立主机(服务器、VPS、VM),虚拟主机(仅有FTP管理)
伪静态无需
操作系统Windows,Linux
安装方式提供管理权限
web服务IIS,apache,nginx
商品介绍
一、功能介绍1. 支持将选品广场中需要联系的商家自动筛选出来2. 通过在电脑端选择需联系的商家进行会话邀约,提高效率3. 实时统计触达情况 二、功能价值1. 提升达人电商问题流转效率:一键转接需要商家客服处理的问题,达人无需逐步引导用户操作。2. 提升用户咨询体验和满意度:达人可通过填写转接备注信息,帮助商家客服快速了解用户诉求。用户跳转店铺客服咨询后无需重复描述问题,咨询体验更流畅。3. 方便达人跟进商家处理结果:达人可通过转接商家会话数据界面,查看转接会话商家客服满意度情况。针对差评会话,支持达人查看用户与商家客服会话明细。三、功能操作步骤 四、查看会话统计