商品属性品牌thinkphp 语言PHP 数据库Mysql 移动端Wap+自适应大小100 MB 规格整站源码授权免授权源文件完全开源（含全部源文件）安装环境安装服务免费【要求说明】主机类型独立主机（服务器、VPS、VM）伪静态需要操作系统Linux 安装方式提供管理权限 web服务nginx 备注说明有完整安装使用操作说明，运行环境搞好，几分钟就可以部署完成，不会的可以联系客服免费安装。不包含环境部署。商品介绍智能AI客服多商户系统就是一个客服平台，他分为总管理后台 admin，商户后台 seller。每个想对接客服的商户，只要在系统上注册一个商户账号，拿到对应的接入连接，就可以使网站拥有客服功能了。而 admin 负责管理所有的注册商户。通俗的点来讲，多商户体系就像是淘宝平台，而每一个商户就是像淘宝里面的一个个商家一样，他们不需要自己搭建商城，就可以拥有商城的功能。单商户版本就搭建一套系统，只能是一个商户在使用，想要给另外一个商户使用，就需要在搭建一套。当然，他们的共同点都是数据本地化，客服的坐席数量无限开启。以下为区别的地方，相同点，可以自行对比项目单商户多商户多商户优势框架thinkphp5.0thinkphp5.1更新更安全socket服务端gatewayworkerphpsocketiosocketio库更健壮一次部署多商户使用不可以可以更强大接入方式1种3种更丰富主动接待无有更高效机器人接待无有更智能访客信息维护信息少信息丰富更好接待访客黑名单无有更好控制骚扰客服消息提醒方式1种3种更丰富数据统计少多更方便分析发送语音不支持支持常见问题分组不支持支持业务更清晰已读未读提示无有更友好历史会话记录无有更明了客服h5工作台功能简单功能丰富PC客户端无有智能客服客服系统是从单商户发展而来的，摒弃了单商户的全部设计，从头到尾进行了重构。最重要的是，多商户采用了多进程的体系。解决了单商户单进程下的承载的限制。只要您的服务器允许的情况下。可以在 configgateway_worker.php 下调整进程数。另外，您甚至可以拿它来搭建属于自己的客服 SAAS 系统。下单后自动发货，然后拿到的源码您可以得到如下资源：名称用途额外说明客服系统源码.zip主程序，负责几乎所有的后台功能和业务逻辑数据库.sql主程序数据库elasticsearch-6.8.5.zip机器人知识库搜索引擎1、其实您的搭建过程就是先把thinkphp5.1写的网站按照 tp5.1 网站搭建的方式搭建起来即可。2、客服系统源码.zip 这个是由gatewayworker打造的分布式的跨平台的websocket服务端。