为什么QQ在线客服状态是灰色的或者是未开启？

为什么QQ在线客服状态是灰色的或者是未开启？

在我的网站上，将我的QQ号设置成QQ客服，登录QQ后，网站的QQ状态仍是不在线，QQ头像呈灰色，多次刷新网页也不行。
解答：     最近，砚台酪www.yantailao.com 有客户反映，网站的在线客服QQ显示灰色，一直不亮，在此分享解决办法，希望对大家有所帮助。QQ已经推出商用QQ，将个人QQ和商用QQ分离，可以使用自己的QQ号作为商用客服QQ，也可以注册新的企业商用QQ。

打开shang.qq.com网站，输入帐号(即QQ邮箱)，输入QQ密码，登录网站成功，默认情况下，只要进入此网站一次，QQ就被设为商用QQ了。再次刷新网站，QQ头偶客户像变成彩色，为在线状态。

如果依然无法变成在线彩色，就干脆注册为商家吧。