- 系统品牌:
- Thinkphp
- 开发语言:
- PHP
- 数据库:
- Mysql
- 移动端:
- Wap
- 源码文件:
- 完全开源(含全部源文件)
- 规格:
- 整站源码
- 授权:
- 免授权
- 源码安装:
- 收费安装
- 主机类型:
- 独立主机(服务器/VPS/VM) 虚拟主机
- 操作系统:
- Windows Linux
- web服务:
- apche nginx
- 安装方式:
- 提供管理权限
- 伪静态:
- 需要
- 大小(MB):
- 56.2
- 安装费用:
- 100
基于ThinkPHP开发的一款多商家多站点人工客服充值系统,程序已经无缝对接支付宝微信银行卡支付,每个商家可以无限添加坐席,不限制坐席数。系统自动适配移动端,也可以接入app(h5方式)。
Saas版多商户在线客服人工充值系统 每个注册用户为一个商家,每个商家可以添加多个客服。
客服系统源码涵盖功能
支持多商家(多站点)
支持多商家(多站点),每个注册用户为一个商家,每个商家可以添加多个客服。
不限坐席
每个商家可以无限添加坐席,不限制坐席数
支持H5移动端
系统自动适配移动端,也可以接入app(h5方式)
支持微信公众号/微信小程序
客服可以与微信公众号/小程序里的访客实时沟通
常见问题自动回复
支持设置常见问题,顾客可以点击常见问题系统会自动回复
客服分组
支持客服分组,例如售前客服,售后客服等,让专业的人员干专业的事情
微信表情
微信emoji表情全套
支持发送
图片、txt、zip、pdf、xls、doc...
其它...
客服转接、历史消息查看、数据统计、来源追踪、问候语、桌面通知、夜间模式切换
总后台功能:
总后台直接管理所有注册用户、分配不同商户版本权限及到期时间配置
站点信息配置
官网内容修改
商户充值续费功能
商户后台(用户后台)功能:
客服窗口自定义颜色
数据统计-当日记录报表
客服管理-可分配不同员工账号。工作台可实现转接功能
分组设置-根据业务可分配售前组售后组等自定义
常用语管理-工作台常用语快捷应用
热门问题-用户初次咨询可设置热门问题快捷回复
系统设置-设置自动弹窗、接入域名、客服颜色、自动回复
历史回话记录-客服与用户历史回话记录
接入文档-接入方式 (PC嵌套、PC新窗口打开、按钮点击直接跳转)、也可以根据自己系统设置用户头像跟昵称ID
账户中心-充值续费订单信息
前端截图: