运营级多商户客服系统]即时通讯/网页在线客服系统源/支持发送图片文件稳定抗并发

商品属性

• thinkphp

• PHP

• Mysql

• Wap+自适应

• 76 MB

• 整站源码

• 免授权

• 完全开源（含全部源文件）

安装环境

• 免费【要求说明】

• 独立主机（服务器、VPS、VM）

• 需要

• Linux

• 提供管理权限

• nginx

商品介绍

程序介绍

1.源码内容：安装文档+源代码+数据库

2.安装环境：php7.2+Mysql5.6+Nginx

3.使用场景：客服系统是企业的重要交流工具，尤其是移动互联网时代，微信公众号、移动电话或是 Facebook Messenger、Skype 等渠道分散了企业的服务渠道，企业需要响应来自任何地点任何时间的客户。同时，企业的口碑至关重要，企业服务需要在客户获得、客户激活、客户留存等阶段无懈可击。

4.功能介绍：

（1）支持多商家（多站点）支持多商家（多站点），每个注册用户为一个商家，每个商家可以添加多个客服。

（2）不限坐席：

（3）每个商家可以无限添加坐席，不限制坐席数

（4）支持H5移动端：

（5）系统自动适配移动端，也可以接入app（h5方式）

（6）支持微信公众号/微信小程序

（7）客服可以与微信公众号/小程序里的访客实时沟通

（8）常见问题自动回复：

（9）支持设置常见问题，顾客可以点击常见问题系统会自动回复

（10）微信表情微信emoji表情全套支持发送图片、txt、zip、pdf、xls、doc...

（11）其余相关功能请参照演示站或者咨询客服

5.版本特性：

（1）终身使用：一次付费，终身使用，价格仅仅是其它客服系统2-3个坐席一年的价格不像其它客服系统按坐席按年收费，Cc客服系统一次购买，终身使用部署一套系统即可支持多个用户（网站）使用，每注册一个用户为一个商家，不限商家数，不限制坐席数。

（2）数据安全：程序源码及聊天数据全部存储在自己的服务器，无数据泄漏风险，支持SSL加密隧道传输。

（3）代码开源：客服系统源码开源，购买后可以随心所欲二次开发增加或更改自己需要的功能，开发者更改或者定制功能都非常方便。

（4）高稳定性：基于workerman经过2年的不断开发完善，Cc客服系统具有超高稳定性，得到越来越多的客户喜爱。

（5）快速接入：一行JS代码就可以接入!!!

（6）联系人和客户管理：细粒度维护客户信息，自定义标签和打标签，记录来往历史等。

（7）黑名单功能:恶意访客，直接拉黑坐席工作台。

（8）系统公告:访客接入首页就可以看到公告内容。

（9）质检：历史会话、服务小结、服务反馈及相关报表。

6.常见问题：

（1）购买程序可享受安装指导或者代安装以及使用中功能的讲解。

（2）关于Bug问题,如自身存在严重影响主要功能的Bug由卖家负责修复调试,如因买方的个人运营需求未满足不从属于Bug。

（3）关于需要我们协助二开，调试，另外收费,例如对接第三方支付,对接短信接口,均不免费。

（4）本店不合作,不出租。

演示站

商户登录地址：http://huanlekeji.com?location=1032 账号：测试商户 密码：123456

工作台登录地址：http://huanlekeji.com?location=1033 账号：Cc客服 密码：123456

管理后端：请联系客服

服务条款及免责声明（买家必看）

1.如无资质此代码仅仅用于研究与学习使用

2.如投入生产模式请向当地部门报备，并且申请相关资质方可开展运营

3.禁止违法违规使用程序，如强行投入，所产生的一切后果，一律自行承担，且与本店无关。

4.下单前所有疑虑要测试演示站或咨询客户确保满足需求以及仔细阅读说明中已知BUG，否则一经下单，非卖家问题概不退款。

PS：代码源于网络，仅用于方便大家学习研究使用。