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全新防黑运营版在线客服系统源码 支持PC端/im即时通讯聊天/多商户机器人

价格: ¥ 899

最后更新: 2022-01-18 15:39:51

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安装费: 免费

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    • thinkphp

    • PHP

    • Mysql

    • Wap+自适应

    • 156 MB

    • 整站源码

    • 免授权

    • 完全开源(含全部源文件)

安装环境

    • 免费【要求说明】

    • 独立主机(服务器、VPS、VM)

    • 需要

    • Linux

    • 提供管理权限

    • nginx

商品介绍

演示客服总账号:www.fekjchat.com/seller

账号:ceshi001

密码:7haoba


演示客服账号:https://www.fekjchat.com/service/login/index/u/61e3df0d5ed26.html

客服账号:ceshikefu

客服密码:123456


前端连接:https://www.fekjchat.com/kefu/61e3df0d5ed26

 


PC端请联系客服获取演示

演示设置的是,客服不在线,作为留言页面打开,如果客服在线,那么不是留言,后台可以设置!


– 提升在线客服效率,专注线上转化
– 加强客户体验,商机转化率提升 50

多重技术保障

– 动态 DNS 持续重连 直至到达

– 全面的 SLA 保障体系,大数据集群部署

多渠道接入

– AI 智能客服支持桌面网站、移动网站、App、微信、微博、短信等多种渠道接入

– 客服可以在一个后端接待所有渠道来访的客户

多种接待方式

– 企业可根据自身的业务场景来决定采用人工客服还是机器人客服的方式进行接待

– 也可以配置为人工客服优先接待或者智能机器人客服优先接待

智能路由分配,开启高效服务

– 多种分配规则,空闲率分配,随机分配,熟客优先,灵活选择

– 指定客服、技能组分配,提供最合适的服务

– 咨询量大时,支持排队溢出,服务下沉,让用户不再等待

智能客服机器人,7*24 小时不间断服务

– 一键开通,全天候服务用户,告别排队

– 人机协作模式辅助人工客服,高效接待

– 覆盖率、精确率等各项指标均领行行业



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